よくある質問

無料で査定いたします。
出張査定、WEB査定、電話査定、すべて無料で行います。

出張買取の対応可能エリアは、「大阪府・奈良県・京都府・兵庫県」です。

いいえ、じっくりご検討ください。

もしご不満やご納得できない点など、何かございましたらいつでもご連絡ください。
誠実に、ご対応・ご説明させていただきます。

査定時にご回答いただいた内容と相違があった場合、査定金額が下がることがございます。

また、査定後、追加で走行された距離が500kmを超えた場合、査定額が下がることがございます。

下記のいずれかに該当する場合は、買取りを中止させていただきます。

※出張買取の場合は、レッカー出動料金 ¥13,200をご請求させていただきます。

• 車両の名義がご本人でない場合
• 政党な相続権者でない場合
• 名義変更書類を3日以内にご用意いただけない場合
  • 印鑑証明書
  • 委任状
  • 譲渡証明書
  • 所有権書類他
• 車両名義人および売却人が反社会勢力に類する方である場合
• お車の盗難など犯罪に関わった車両である場合
• 車両評価に関わりのない積載物が車内にある場合
• 車両に関わる犯罪歴東の啓作確認を行うことにご了承いただけない場合

ご契約後、車両と書類が揃った時点から3営業日でお振込みいたします。

ローンが残っている場合、ローン会社から所有権解除の書類等が届いてから、3営業日以内にお振込みいたします。

引取りの対応可能エリアは、「大阪府・奈良県・京都府・兵庫県」です。

車検証をお送りいただければ、１時間以内で査定いたします。
弊社HP「車検証の送信」から車検証をお送りください。

WEB査定ご依頼後、翌営業日以内（9：00～17：00）にご連絡いたします。

翌営業日の17:00を過ぎても弊社スタッフからの連絡が無い場合は、お手数をお掛けして大変申し訳ございませんが、お電話にてお問い合わせください。
（TEL: 0120-505541）

はい。事務所内にキッズスペースをご用意しておりますのでご利用ください。

お子様もご一緒にお待ち頂けるようファミコンもございますので、ご利用の際はお声掛けください。

無料のドリンクもご用意しております。

基本的に、お客様ご指定の口座にお振込みとさせていただいております。

現金払いは応相談とさせていただいております。
現金払いをご希望であることを、スタッフにお声掛けいただきますようよろしくお願いいたします。

はい。買取りいたします。
ローンが残っている場合は、一括返済しなければいけません。
東伸がお客様に代わってお手続きいたしますので、お気軽にご相談ください。

万が一、【買取り金額＜ローン残債】だった場合、追い金が発生することもあります。

その場合どのように手続きを進めるか、お客様のご意向をお聞かせいただきたいと思います。何なりとご要望をお聞かせください。

はい。買取りいたします。
車検切れのお車で公道を走行することは出来ませんので、レッカーにてお引取りに伺います。
レッカー代は無料ですので、ご安心ください。

はい。買取りいたします。
廃車手続き費用は無料ですので、ご安心ください。

はい。買取りいたします。
個人のお客様と法人のお客様で差異はございません。

はい。買取りいたします。

お車の所有者を相続人の名義に変更しなければ、売却することはできません。

まずはお手元にある車検証の所有者をご確認ください。
お車の所有者がお亡くなりになった方のお名前である場合、名義変更と相続手続きが必要となります。

　⇒ 車は財産として扱われますので遺産相続の対象となります。

弊社にてお手続き可能ですので、ご安心ください。手続き費用は無料です。

申し訳ございません。
弊社で車両をお引取りさせていただいた後、積載されていたお荷物等のご返却はいたしかねます。

買取り前に、車両にお忘れ物がないか十分ご確認いただきますようよろしくお願いいたします。

申し訳ございません。
自動車税、自賠責保険、重量税のご返金はいたしません。